SIK SORULAN SORULAR

1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?
-Ürünlerimiz ev yapımı ve el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır..

2.Kullandığınız malzemeler hakkında bilgi verir misiniz?
-Ürünlerimiz yenilebilir  gıda boyaları ,şeker hamurları ve yalnızca tereyağı kullanılarak hazırlanmaktadır.

3.Cupcake standı hazırlıyor musunuz?
-Özel günleriniz için özel tasarım cupcake standları hazırlamaktayız.Cupcake standı siparişleriniz için en az 2 hafta önce iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

4.Ürünlerinizin raf süresi ortalama kaç gündür?
-Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda ve paketli halde yaklaşık 1 ay süreyle taze kalıyor.

5.Ürünleriniz kimyasal madde içeriyor mu?
-Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir.Katkı maddesi içeren hiç bir ürün kullanılmamaktadır.

6.Siparişimizi ne zaman vermeliyiz?
-Siparişleriniz için en az 5 gün önceden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

7.Kargo ile ulaşım nasıl sağlanmaktadır?
-Kurabiye ve cupcake’lerimiz Türkiye’nin heryerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir.

8.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
-Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına yapabilirsiniz.

9.Ambalaj ücrete dahil midir?
-Kurabiyelerimizi ayrı ayrı paketleyerek kurdele ile bağlamakta ve kutu içerisinde ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaşımını sağlamaktayız.
Fakat sepet,kova vs. gibi özel isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız.

*Tüm soru ve siparişleriniz için iletişime geçebilirsiniz…